09 enero 2018

Portabilidad móvil: Entel es la empresa que más líneas captó en el 2017

Entel ganó más de dos millones de líneas móviles, mientras que Movistar fue la compañía que más líneas perdió.

Osiptel informó que el año pasado la cifra de portabilidad móvil se disparó y llegó a más de 3.3 millones de líneas de telefonía, lo que supone un crecimiento de 82% interanual y representa poco más de la mitad (54.1%) del total de traspasos que se han realizado desde el 2014, año en el que se relanzó el mecanismo.

Desde julio del 2014, la portabilidad móvil, que considera la suma de números netos portados (cambio de un operador a otro) y líneas ganadas, viene registrando una tendencia al alza: alcanzó su mayor ritmo de crecimiento entre 2014 y 2015 (425%) y creció 103% entre el 2015 y 2016, según los reportes del Osiptel.

LOS QUE MÁS GANARON

En el 2017, Entel y Claro captaron el mayor número de portaciones con 2,114,890 y 1,328,302 líneas móviles migradas, respectivamente. Mientras Movistar y la empresa InkaCel (antes Virgin Mobile) fueron las compañías que más líneas móviles perdieron durante ese periodo. De acuerdo a Osiptel, Movistar perdió 151,429 líneas e InkaCel  perdió 2,280. En tanto, la empresa Bitel ganó 43,337.

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La tendencia es similar si se observa la evolución de la portabilidad móvil entre julio del 2014 y diciembre del 2017. Entel captó 1.5 millones de líneas en dicho periodo, mientras ClaroInkacel captaron 158,425 y 2,216 líneas móviles, respectivamente. Por su parte, Bitel perdió 188,479 líneas, mientras Movistar perdió 1.4 millones de líneas en dicho periodo.

Sin embargo, si bien empresas como Entel han seguido sumando mayor cantidad de líneas móviles, Movistar y Claro siguen siendo los mayores operadores del país en términos de participación de mercado. Un reporte de Osiptel, actualizado a septiembre pasado, destaca que ambas compañías concentran alrededor del 71% del mercado de telefonía móvil: Movistar llega a más de 15 millones y Claro alcanza las 12.4 millones de líneas.

Tras conocerse los resultados de la portabilidad numérica, Elisa Munares, directora de estrategia comercial de Claro, destacó que el mercado es cada vez más exigente, por lo que a su juicio el factor que diferencia a los operadores ya no está en los precios, sino en la cobertura y calidad del servicio.

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