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Talento y cultura

El nuevo gerente general de Mercantil y otras movidas empresariales

Banco Pichincha, Banbif, Cryptomarket y otras empresas también anunciaron nuevos nombramientos

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<p>El nuevo gerente general de Mercantil y otras movidas empresariales</p>

<p>C<em>hatbots:</em> 90% de clientes considera que no pueden resolver todas sus dudas</p>

25 de marzo de 2023

Chatbots: 90% de clientes considera que no pueden resolver todas sus dudas

La creciente insatisfacción del usuario con esta tecnología demanda, hoy, su integración omnicanal con canales de comunicación y atención humana.

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<p>Ferreycorp: “La sostenibilidad nos permite conseguir mejores tasas”</p>

25 de marzo de 2023

Ferreycorp: “La sostenibilidad nos permite conseguir mejores tasas”

Patricia Gastelumendi, gerente corporativa de Finanzas de Ferreycorp, cuenta cómo el grupo alcanzó un retorno tangible de sus políticas ESG entre bancos e inversionistas. También remarca el énfasis puesto en blindar sus procesos frente a actos de corrupción.

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<h1><span style="color: rgb(54, 54, 54);">Opinión FT: </span>¿La vida laboral es más desagradable debido a WhatsApp?</h1>

25 de marzo de 2023

Opinión FT: ¿La vida laboral es más desagradable debido a WhatsApp?

Los mensajes filtrados del desafortunado exsecretario de Salud del Reino Unido sugieren que esto podría ser cierto. Escribe Pilita Clark, de Financial Times.

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