Se ha eliminado de tus artículos guardados.
29 de marzo de 2018
16 de febrero de 2018
La empresa de telecomunicaciones busca hacer que su organización sea más compacta para alcanzar sus objetivos financieros.
Los nuevos canales de atención al cliente obligan a los contact centers a brindar servicios más sofisticados y digitales
9 de febrero de 2018
8 de febrero de 2018
Voces y Opiniones. La moda de la interconectividad y permanente comunicación va en detrimento de objetivos organizacionales más trascendentales.
