Sector: Reputación

Voces y Opiniones. La oportunidad perdida en las empresas está en los colaboradores, cuyo activismo fortalece nuestras marcas y las protege de las crisis, señala Milagros Avendaño, gerente general de APOYO Comunicación.

Las aerolíneas orientan sus esfuerzos en integrar sus canales de comunicación con el cliente e implementar nuevas herramientas digitales.

Toyota busca llenar el espacio que dejan las marcas de autos que abandonan el país. De esta forma pretende fortalecer su reputación.

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ENTREVISTA. Alejandro Romero, socio de Llorente y Cuenca, analiza cómo los factores sociales se han convertido en una nueva fuente de crisis para las empresas.

El 2018 estuvo marcado por las crisis de reputación debido a mensajes discriminatorios y falta de transparencia. Implementar filtros en la comunicación empresarial es cada vez más importante para cuidar el valor de las marcas.