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Las compañías de los sectores de comercio y servicios serían los más afectados pues registran la mayor cantidad de micro y pequeñas empresas, y baja productividad laboral.

También en el Perú el retail  deberá integrar cada vez más todos sus canales de contacto con el cliente, brindando una experiencia uniforme y diferenciada de la competencia.

La estrategia omnicanal es imperativa para los retailers , que deben adaptarse al estilo de vida cada vez más tecnológicamente integrado de los consumidores.

ENTREVISTA.  Las empresas de retail deberán continuar sus inversiones pese a la desaceleración. Si no lo hacen, sus ventas orgánicas caerán, advierte Víctor Albuquerque de APOYO Consultoría.