Colaborador Externo

Del fitness hemos pasado al wellness , un concepto mucho más integral, que va más allá de lo físico y aspira al bienestar espiritual. El impacto de esta tendencia abarca sectores tan diversos como el retail , la medicina, el turismo y la moda.

Las personas empiezan a tomar en cuenta con creciente interés el impacto de su consumo en el medio ambiente. En la misma línea, reclamarán a las empresas que tomen posiciones cada vez más claras respecto a temas cruciales para sus sociedades.

El concepto de 'lo lujoso' está en plena transformación: cada vez tiene que ver menos con la ostentación y la acumulación de bienes, y más con la generación de experiencias únicas a las que solo unos pocos elegidos pueden acceder.

El Do it yourself está en auge. Los consumidores cada vez buscan más maneras de procurarse sus propios productos y servicios o, al menos, participar de alguna forma en la concepción de los mismos.

La experiencia de usuario en las empresas, para generar valor, debe partir desde una perspectiva general del negocio