Sector público

Atento: "Antes teníamos capacitadores y ahora son actores"

ENTREVISTA. Ignacio Varangot, director regional de recursos humanos de Atento, comenta la implementación de nuevos proyectos de transformación digital para reducir tiempos de contratación, uniformizar las capacitaciones y bajar la rotación.

Por Juan Rosales Arenas

9 de mayo de 2019

Lectura de 5 min

Atento, empresa líder en tercerización de servicios y contact centers en América Latina, inició hace cuatro años un proceso de transformación digital que hoy continúa. Éste ha permitido a l...

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