McCann: "Las marcas se paralizan frente a las redes sociales porque no están acostumbradas a conversar"

Fernando Fascioli, presidente para Latinoamérica y el Caribe de McCann Worldgroup, explica cómo las marcas pueden recuperar la confianza de sus clientes tras un escenario de crisis y cómo la data ha cambiado el negocio de la publicidad, tras ser nombrada agencia global del año por la revista Adweek.