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Tecnología

Los chatbots: un espacio con potencial que busca ganar confianza

Los asistentes virtuales a través de esta inteligencia artificial tuvieron una expansión relevante en el 2020. Empresas esperan perfeccionar su capacidad de respuesta en un contexto en el que parte de sus usuarios aún muestra desconfianza.

Por Junior Miani
5 de marzo de 2021
Lectura de 5 min
El uso de asistentes virtuales a través de chatbots (tecnologías de inteligencia artificial capaces de simular una conversación con una persona, principalmente a través a través de Whatsap...

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