Empresas financieras deberán implementar un sistema de atención de reclamos más integral, según SBS

El nuevo reglamento de la superintendencia exige que las empresas realicen ajustes en el diseño y/o provisión de los productos y servicios que hayan sido identificados a partir de los reclamos recibidos.

30 de diciembre de 2022.- Las empresas del sistema financiero, de seguros y privado de pensiones deberán implementar un sistema de gestión de reclamos y requerimientos con políticas, proce...

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