Osiptel: “Existe una rebeldía por parte de las empresas a acatar las normas vigentes”

ENTREVISTA. Rafael Muente Schwarz, presidente del Osiptel, anuncia que enfocará su segundo periodo de gestión en la satisfacción del usuario y mejorar la calidad elevando las sanciones para que funcionen como elemento disuasivo. También explica el impacto de las recientes leyes aprobadas por el Congreso en sector telecomunicaciones.