Identificar los riesgos en los procesos administrativos y establecer controles periódicos en cada área involucrada serán claves para mitigar los riesgos tributarios, sostiene Edgar Vera, director de Tax & Legal de KPMG en Perú.

La búsqueda de talento digital para las empresas peruanas sigue siendo difícil en el mercado nacional. Por ello, cada vez es más frecuentes que los programas para desarrollar talento interno y flexibilidad laboral se adapten al colaborador tecnológico, quienes optan por este tipo de ben...

VOCES Y OPINIONES. Cinco habilidades —innatas, pero perdidas en el camino a la adultez— nos hacen innovadores. La cultura empresarial debe girar a su alrededor. Escribe Patricia Goicochea, gerenta de Experiencia Cliente Omnicanal del Grupo Efe.

La correcta implementación de un bot dependerá del nivel de transparencia que tenga hacia el usuario, el equipo detrás encargado de su mantenimiento y las revisiones periódicas de entrenamiento o alimentación de nuevos conocimientos, sostiene Enrique Beltrán, CEO de Webhelp Perú. 

ENTREVISTA. Giuliana Pacheco, gerenta principal de asuntos corporativos del Banco Pichincha, comenta sobre el desarrollo de talleres focalizados por áreas y detalla las políticas de atracción de talento para reducir la brecha de género.