PUBLIRREPORTAJE: En un sector donde la omnicanalidad, los datos y la inteligencia artificial han dejado de ser diferenciales, JJ Delgado, keynote speaker del 23.º Congreso Internacional de Retail, sostiene que la verdadera ventaja competitiva está en construir propuestas de valor capace...
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por Sergio Herrera Deza - Sector...
18 de abril de 2026
Grandes jugadores del mercado comienzan a dejar atrás los proyectos aislados para consolidar áreas autónomas de inteligencia artificial dentro de su estructura corporativa.
21 de febrero de 2021
20 de febrero de 2021
18 de febrero de 2021
18 de febrero de 2021
Los principales bancos del Perú impulsan funcionalidades para ganar agilidad y eficiencias en el customer journey digital de sus clientes. El gran reto pendiente estará en los productos personalizados para expandir su relación con ellos.
17 de febrero de 2021
16 de febrero de 2021
16 de febrero de 2021
Asegurar la consistencia de la información recolectada, así como aumentar el compromiso de los encuestados online a través de nuevas metodologías, será clave para la digitalización de la medición de audiencias, sostiene Francisco Carvajal, CEO Clúster de Pacífico Kantar Ibope Media.
14 de febrero de 2021