Sector: Comunicación interna

La comunicación interna corporativa se enfoca en acciones más vinculadas al negocio de las empresas, a siete meses del inicio de la crisis sanitaria.

ENTREVISTA. Carolina Palacios, presidenta de Sudamérica de la agencia BCW, comenta sobre el impacto del Covid-19 en sus operaciones en Perú, el crecimiento de las campañas por plazos determinados, y los servicios más demandados durante la pandemia. 

VOCES Y OPINIONES. Si bien antes del Covid-19 tenía un rol cada vez más importante en las empresas, en la pandemia mostró que es tan indispensable como urgente, escribe Milagros Avendaño, gerente general de Apoyo Comunicación.

No hay un protocolo para comunicar las decisiones difíciles que afectan a los colaboradores. Pero sí hay un requisito fundamental: la empatía. Un artículo de Maribel Toledo-Ocampo, CEO de TOC Asociados.

Es poco probable que las recientes cancelaciones de conferencias eliminen nuestro deseo de reunirnos en persona, escribe Andrew Hill, del Financial Times .