Sector: Marketing

La implementación de mecanismos que garanticen la prominencia, la diferenciación y la significancia permitirán a las marcas prosperar en contextos adversos, señala Olivia Hernández, Brand Domain Lead de Kantar Insights Perú.

VOCES Y OPINIONES. Integrar ambos entornos es la clave para brindarle una experiencia excepcional. Cinco pasos son vitales para ello. Escribe María Paz Oliva, senior manager de Customer Experience de Scotiabank México.

ENTREVISTA. Álvaro de Luna, VP de marketing de Backus, comenta sobre la mayor inversión en medios digitales para alcanzar a las nuevas audiencias surgidas durante la pandemia, y el ingreso de DraftLine, la agencia inhouse de Ab Inbev, para mejorar el desempeño de sus campañas. 

Gabriel Zerene Queirolo, gerente general de la compañía, explica cómo la inclusión de influencers dentro de su estrategia ha permitido elevar el nivel de engagement a 10% en marcas como Asepxia.

Diego Devoto, Global & Local Premium Brands Director de Backus, explica cómo el reenfoque de la estrategia para Cusqueña ha impulsado los indicadores de marca.

El uso efectivo de influencers dependerá de su integración con la estrategia de comunicación de la marca en el tiempo y que, además, sea sostenida de forma omnicanal, sostiene Gabriela Salinas, docente de la maestría en Comunicación Estratégica de las Organizaciones de la Universidad de...