Querido CEO: ¿quién rinde cuentas por el impacto de negocio de tu transformación digital?

Lo primero, espero que la respuesta sea solo UN nombre propio, no más de uno. Y no me refiero a alguien que orquesta la ejecución de los proyectos de transformación. Hablo de alguien que puede sustentar y defender ante el C-LEVEL por qué las decisiones de inversión en transformación digital van a mover la aguja del negocio. Si eres un CEO y no tienes una respuesta clara a esta pregunta, te sugiero colocarlo arriba en la agenda del siguiente comité de gerencia.