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Estos contratos tendrán como máximo dos páginas y se comenzaría a implementar en diciembre.

ENTREVISTA. Rafael Muente, presidente del Osiptel, conversa sobre las medidas para reducir el nivel de morosidad en el sector: el fraccionamiento de la deuda y la suspensión de servicios.

El organismo extendió hasta el 15 de junio la autorización para que las operadoras suspendan servicios por falta de pago.

La disposición se aplicará a los consumidores que adeuden desde dos recibos. Esto regirá para quienes no hayan recurrido al fraccionamiento de deuda.

El canal telefónico también se empleará para atender los problemas de calidad, los reportes de sustracción o pérdida de equipos, migración de plan, entre otros.

Las 'telcos' y empresas eléctricas también podrán dar facilidades para que los clientes fraccionen sus deudas y puedan pagarlas en uno o dos años.