3 de octubre de 2025
3 de octubre de 2025
El gobierno advirtió que la autógrafa genera duplicidad de funciones, puesto que la creación de una dirección dentro del Indecopi es facultad del Poder Ejecutivo.
2 de octubre de 2025
La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi confirmó multas por 20.49 UIT (S/109,621.50) contra el Banco de Crédito del Perú (BCP) , tras verificar que no garantizó un servicio idóneo ni seguro en dos casos de denuncia. Asimismo, dispuso que la entidad financiera r...
24 de septiembre de 2025
La agencia inició el procedimiento administrativo de oficio en junio, luego de tres desprendimientos en el techo del patio de comidas cuando los clientes estaban en el lugar. La multa impuesta al centro comercial asciende a S/48,150.
22 de septiembre de 2025
El análisis incluyó más de un millón de grabaciones telefónicas en las que el banco no habría acreditado contar con la autorización previa de los usuarios. De confirmarse la infracción, la entidad financiera podría recibir una multa de hasta 450 UIT.
18 de septiembre de 2025
18 de septiembre de 2025
La Comisión de Protección al Consumidor N.°3 del impuso sanciones por más de S/160,000 a Pacífico Seguros y al call center Impulsa 365, tras comprobar que se realizaron 1,395 llamadas sin consentimiento de los usuarios. Indecopi también ordenó a Saga Falabella eliminar cláusula...
12 de septiembre de 2025
La sanción del Indecopi a JetSmart establece que el servicio ofrecido no debe implicar un riesgo injustificado para la salud. La resolución concluyó que la aerolínea infringió el artículo 25 del Código de Protección al Consumidor al no garantizar condiciones seguras para el pasajero.
