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El banco atacará al segmento de pequeñas y medianas empresas con mayor agresividad a través de nuevas alianzas y herramientas digitales.

En marzo culminó el proceso de registro de las cooperativas de ahorro y crédito. Varias ya vienen haciendo ajustes en procesos internos y oferta de servicios. El mercado de captación de depósitos y ahorros será el más dinámico.

Las cajas del norte miran al centro y sur con atractivo para reducir sus riesgos. Lo mismo sucede con las del sur, que irán hacia el norte. La apertura de agencias continuará, pero a menor ritmo: al igual que en la banca, la digitalización es clave.

Los bancos medianos vienen acotando su universo de clientes para evitar pelearse con los grandes. Buscarán enfocarse también en empresas de menor tamaño y en profundizar su digitalización.

Algunos bancos como BBVA Continental, Banco Pichincha y Banbif apuntarían a entrar con más fuerza y captar clientes en este segmento, tradicionalmente complicado por la morosidad e informalidad. La estrategia se apoyará en la digitalización y gestión de pasivos.