Laboral

Empresas enfrentarán más presión para resolver reclamos

El nuevo plazo de 15 días hábiles para atender reclamos de los consumidores podría ser de difícil cumplimiento. Sin embargo, esta norma no aplicará a todos los sectores económicos, aclara María Isabel Alvarado, asociada senior del estudio Garrigues.

Las empresas soportarán más presión para resolver los reclamos de sus consumidores desde el 21 de mayo, cuando entre en vigencia una modificación del Código de Protección y Defensa del Con...

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