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Indecopi ordenó a Rappi aplicar cambios en su app para preguntar a usuarios sobre el pago de propinas

La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Indecopi confirmó que Rappi vulneró los derechos de los consumidores al establecer de forma automática el monto de la propina en su plataforma digital, y ordenó a la empresa modificar esta práctica al considerarla “coercitiva”.

Por SEMANA económica
30 de mayo de 2024
Lectura de 2 min
La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) resolvió que Rappi vio...

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