30 de diciembre de 2025
La Sala de Protección al Consumidor concluyó que la entidad financiera incurrió en prácticas coercitivas y deficiencias en la prestación del servicio, al permitir cargos y modificaciones de datos sin autorización del usuario.
22 de diciembre de 2025
La Oficina Regional del Indecopi en Áncash impuso multas al BCP y Credicorp Capital SAF por S/184,949 tras comprobar transferencias indebidas desde una cuenta de fondos mutuos por S/60,000 de una consumidora. La decisión corresponde a una resolución de primera instancia administra...
16 de diciembre de 2025
10 de diciembre de 2025
10 de diciembre de 2025
El Tribunal de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual del Indecopi ratificó multas por más de S/55 millones (11,128.72 UIT) contra Yura y Raciemsa –empresas del Grupo Gloria –, además de S/866,349 (175.02 UIT) para funcionarios y extrabajadores, po...
3 de diciembre de 2025
La investigación del Indecopi determinó que Smart Fit Perú no brindó atención inmediata ni primeros auxilios a usuaria que cayó al vacío por el mal funcionamiento de un ascensor. La Comisión de Protección al Consumidor de la sede Lima Norte señaló que la empresa incurrió en tres infracc...
28 de noviembre de 2025
28 de noviembre de 2025
La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi ratificó, en segunda instancia, una multa de 44.8 UIT (S/239,680) contra Interbank , al determinar que la falla masiva del 4 de mayo del 2024 afectó la disponibilidad de saldos de miles de usuarios y que la entidad no inf...
