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El regulador emitió hace cerca de un mes una resolución que designó a Telefónica como proveedor importante de TV de paga, lo que lo obligaría a revender sus servicios de TV a otros proveedores

El cambio tarifario en el servicio de internet fijo, vendido solo o empaquetado, anunciado por la empresa entrará en vigor a partir del 1 de mayo.

El regulador establece que las empresas de telecomunicaciones deberán brindarle acceso virtual a expedientes de reclamos, recursos de apelación y quejas. La expectativa es que la plataforma sea implementada en nueve meses.

Este documento establece tres tipos de clemencia, que determina distintos porcentajes de exoneración de multas.

Estos contratos tendrán como máximo dos páginas y se comenzaría a implementar en diciembre.

ENTREVISTA. Rafael Muente, presidente del Osiptel, conversa sobre las medidas para reducir el nivel de morosidad en el sector: el fraccionamiento de la deuda y la suspensión de servicios.