Resultados para: osiptel

También dispuso que usuarios puedan anular migración de un plan tarifario si operador no cumple beneficios.

El organismo dispuso que la tarifa tope que se aplique por minuto sea de S/.0.06, y ya no S/.0.12, desde este jueves.

Por su lado, los operadores de telecomunicaciones plantean potenciar la conciliación con el usuario en primera instancia, antes del inicio de un proceso ante el regulador.

Telefónica fue sancionada por dar información inexacta. Las ganancias obtenidas por este incumplimiento se calculan en S/.875,500.

Los usuarios que cambien de un plan tarifario a otro podrían dejar sin efecto tal migración a los 40 días de haber suscrito el contrato, en caso el operador caiga en incumplimientos.

Para ofrecer televisión de paga, operadoras como Telefónica, Claro y DirecTV estarían obligadas a brindar, como mínimo, un decodificador, cuyo costo debería estar incluido en el servicio.