5 de abril de 2025
5 de abril de 2025
El Indecopi fijó un nuevo criterio que obligará a las empresas de intermediación a asumir más responsabilidad por los servicios de sus socios o repartidores.
2 de abril de 2025
Indecopi ordenó a Medifarma cubrir los gastos de atención médica necesarios para la plena recuperación de los pacientes afectados por el suero defectuoso; y reembolsar a los familiares los costos derivados de los servicios funerarios de las víctimas.
28 de marzo de 2025
28 de marzo de 2025
Indecopi multó a la empresa de delivery por eximirse ilegalmente de responsabilidad ante fallas en su servicio o daños en las entregas. Además, ordenó a Rappi eliminar las cláusulas abusivas y notificar a los usuarios afectados.
25 de marzo de 2025
25 de marzo de 2025
Indecopi analizó más de 50,000 grabaciones de llamadas telefónicas, donde se ofrecían productos y servicios de Pacífico Seguros. El proceso reveló que Pacífico Seguros y Reaseguros y el centro de llamadas Impulsa365 S.A.C no pudieron demostrar que los consumidores dieron su consentimien...
24 de marzo de 2025
En una decisión de segunda y última instancia administrativa, la Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Indecopi argumentó que la falla técnica de Interbank en septiembre de 2023 afectó los saldos de los clientes y no comunicó el incidente de forma clara y oportuna.
17 de marzo de 2025
17 de marzo de 2025
Telefónica del Perú informó que la Sunat emitió una resolución de ejecución coactiva para cobrar la deuda del Impuesto a la Renta de los ejercicios 2000-2001 por un monto superior a S/947 millones, pero aseguró que esto no compromete su sostenibilidad financiera. Por otra parte, el P...
