Marco legal

Indecopi inició proceso sancionador contra Pacífico Seguros e Impulsa365 por llamadas no consentidas

Indecopi analizó más de 50,000 grabaciones de llamadas telefónicas, donde se ofrecían productos y servicios de Pacífico Seguros. El proceso reveló que Pacífico Seguros y Reaseguros y el centro de llamadas Impulsa365 S.A.C no pudieron demostrar que los consumidores dieron su consentimiento previo, explícito e informado para recibir dichas llamadas.

La Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi inició un procedimiento administrativo sancionador contra Pacífico Seguros y Reaseguros y el centro de llamadas...

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