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Milagros Avendaño, gerenta general de Apoyo Comunicación, comparte los principales insights de su Encuesta de Comunicación Interna 2021, y explica cómo potenciar una comunicación más bidireccional por parte de los jefes y líderes de las empresas. 

Reflexioné sobre el toque secreto con el que mi mamá prepara su plato más suculento. Descubrí que, a mi receta, le faltó un ingrediente.

VOCES Y OPINIONES. Esta ya no suele ser la mejor opción. Y si lo es, requiere de consideraciones sobre los mensajes, la vocería, los canales digitales y, sin duda, la puesta en escena. Escribe Gonzalo Carranza, director general de LLYC.

Desde los banqueros de Londres hasta los conductores de rickshaw indios, todos utilizan un estilo de conversación más íntimo en las videollamadas. Una columna de Gillian Tett, de Financial Times.

La estrategia de comunicación confrontacional de las AFP no genera empatía con la opinión pública y complicaría aun más su situación en medio de una crisis sanitaria y económica.

La comunicación interna en las empresas toma impulso con la selección de líderes o influenciadores dentro de sus organizaciones para tener más llegada a sus trabajadores y retener talento.