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Las ventas online llegaron a representar más del 30% de las ventas totales en el 2020. Este año la retailer chilena volverá a crecer este año gracias al dinamismo del canal digital.

La integración de los indicadores de canales, así como la detección automática de problemas de abastecimiento, evitará la desconexión entre el e-commerce y la góndola física, comenta Lucas Barros, chief growth officer de Teamcore.

Cencosud cerró el 2020 con un crecimiento de 8% en el Perú impulsado por su unidad de supermercados. Sin embargo, no creció en market share frente a sus competidores. Este año la empresa reforzará nuevos formatos y ejecutará nuevas aperturas en malls.

Tras un 2020 complicado por la pandemia, Falabella seguirá apoyándose en sus unidades de supermercados y mejoramiento del hogar en el Perú para crecer en ventas.

La llegada de la vacuna contra el Covid-19 antes de lo previsto no implicaría un impulso económico significativo. El riesgo de una segunda ola severa disminuiría el ritmo de crecimiento del Perú.

En pandemia las cadenas locales del sur del país perdieron frecuencia, mientras que en el norte las ventas crecieron por aperturas y más clientes. El siguiente paso es expandirse en Lima.