Digitalización

“El 80% de nuestros clientes es millennial”

Mariano Álvarez, gerente general de AFP Habitat, explica el cambio de enfoque para digitalizar la captación de clientes para mejorar la satisfacción
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¿Cuál es el objetivo del lanzamiento de su chatbot? El objetivo es incrementar el indicador de satisfacción al consumidor, hoy en 4.2 [sobre cinco]. El 80% de nuestros clientes son millenn...

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