Digitalización

“El 80% de nuestros clientes es millennial”

Mariano Álvarez, gerente general de AFP Habitat, explica el cambio de enfoque para digitalizar la captación de clientes para mejorar la satisfacción
¿Cuál es el objetivo del lanzamiento de su chatbot? El objetivo es incrementar el indicador de satisfacción al consumidor, hoy en 4.2 [sobre cinco]. El 80% de nuestros clientes son millenn...

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