Digitalización

El cliente: ventaja competitiva

Voces y Opiniones. En el mundo digital las empresas que más se diferencien serán aquellas que entiendan lo que el cliente quiere, comenta Lino Abram, senior partner de McKinsey & Co.
ADVERTISEMENT
Para las empresas digitales nativas es más importante satisfacer las necesidades de los clientes que generar eficiencia. Esto representa un cambio de tendencia respecto de las empresas tradi...

¿QUIERE LEER LA HISTORIA COMPLETA?

Regístrese y obtenga 5 artículos gratis al mes y el boletín informativo.

Suscríbase para acceso ilimitado

Se requiere al menos 8 caracteres, una mayúscula, una minúscula y un número

¿Ya tiene una cuenta? Inicie sesión

Artículos relacionados