Estrategia

Agente BCP: la estrategia detrás

Implementar el Agente BCP requirió que el banco adaptara el modelo del producto y atravesara un cambio cultural interno
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Una transformación estratégica interna fue necesaria para que ell Agente BCP se convierta en el segundo canal más importante del BCP. A 12 años de su lanzamiento, este sistema de cajeros co...

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