Tecnología

¿Cómo mejorar la experiencia del consumidor en el ecosistema comercial?

El uso de plataformas y API que permitan centralizar la información de productos, pedidos y consultas en los diferentes canales de contacto generarán un ecosistema comercial ágil y controlado, sostiene Claudio Carranza, CEO de ROM, empresa del Grupo Tawa. 

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El uso de plataformas que interconecten los procesos del viaje de compra del consumidor facilitan la colocación en vitrina de un mayor surtido de productos. Así, para que los procesos de e...

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