Lenovo implementó diversas soluciones tecnológicas para optimizar la colaboración en entornos de trabajo híbridos. ¿Cuál será la tendencia en el mediano plazo?
Según el reporte anual Work Trend Index de Microsoft, el trabajo híbrido ha llegado para quedarse. Nuestra expectativa es que las compañías refuercen sus capacidades para mantener la productividad de forma segura, sin importar desde donde se conecten. Por ello, nuestra línea de dispositivos ThinkPad con sistema operativo Windows 11 Pro y durabilidad comprobada se complementan con la familia de productos ThinkSmart certificados para Microsoft Teams, para crear el entorno de trabajo híbrido definitivo. Esto incluye la capacidad de gestionar flotas completas de dispositivos de forma remota.
¿Cómo ha ido cambiando el enfoque de la ciberseguridad?
En el pasado se centraba en la prevención de amenazas externas. Con la sofisticación de los ataques, el foco se ha desplazado hacia la detección temprana y la capacidad de respuesta rápida. Por ello, contamos con una propuesta integral de hardware, software y servicios que reúne a los proveedores de seguridad más grandes del mundo para defender a las empresas de las grandes amenazas.
¿Cómo se ha ido consolidando la confianza con sus clientes? ¿Qué ha sido clave para lograrlo?
Es un proceso continuo que combina la satisfacción de las expectativas y una relación cercana para resolver los obstáculos en conjunto. Para lograrlo proporcionamos un cercano servicio de soporte técnico y extensiones de garantía en nuestros equipos, evitando gastos inesperados y el escalamiento de problemas de TI.
¿Qué rol juega la tecnología en miras a impulsar una educación transformadora?
Lenovo busca que la tecnología facilite la conexión, colaboración y participación de estudiantes y profesores. De la mano de nuestros dispositivos ThinkSmart, cualquier espacio se convierte en un salón de clases híbrido, que mantienen a los alumnos conectados a través de Microsoft Teams.
De esta forma contribuimos a un desarrollo más completo para los estudiantes al brindales experiencias inmersivas, explorando nuevas materias e interactuando con otros, independientemente de dónde se encuentren.
En cuanto a soluciones innovadoras, tenemos el Lenovo VR Classroom, una solución móvil que brinda el dispositivo de realidad virtual ThinkReality VRX a cada estudiante de un aula, con el fin de utilizar metodologías de enseñanza más motivadoras e inmersivas.
¿Cuál es el compromiso de Lenovo con la sociedad y medio ambiente?
Mediante el servicio Offset CO2 apoyamos a las organizaciones a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad, calculando el valor de las emisiones de carbono asociadas a la compra de dispositivos tecnológicos. Así, facilitamos a las empresas la tarea de contrarrestar sus emisiones destinando los fondos a proyectos ambientales autorizados por las Naciones Unidas.
¿Qué categorías de productos y servicios se espera que tengan un mayor crecimiento durante el 2024?
Lenovo ha liderado el mercado de computadoras portátiles e infraestructura en los últimos años y esperamos que se mantenga en el 2024. Esperamos que se incremente la demanda de dispositivos que faciliten el trabajo híbrido, así como el servicio de asistencia técnica y el fortalecimiento del ecosistema de seguridad inteligente.
