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Tener una mirada de largo plazo es clave, sin embargo una estrategia estática corre el riesgo de quedar obsoleta antes de que pueda generar resultados tangibles. Es aquí que surge la idea de elaborar una estrategia emergente.

El diseño se está comiendo el mundo. Pasamos a aplicarlo en el diseño de interfaces de usuario (UI), al diseño de experiencias de usuario (UX), luego al diseño de servicios (SD o SXD) y hoy estamos hablando cada vez más de la aplicación del diseño en la manera como funciona la organizac...