29 de abril de 2023
8 de abril de 2023
8 de abril de 2023
La multa de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales contra Oncosalud fijó como precedente que la empresa principal no se exime de responsabilidad aún cuando el titular del banco de datos sea el call center .
23 de febrero de 2021
23 de febrero de 2021
En el 2020 hubo una mayor demanda de soluciones remotas de ventas, cobranzas y atención al cliente. Este año los centros de contacto continuarán implementando soluciones de inteligencia artificial en sus procesos, además de potenciar su oferta para mercados internacionales.
14 de diciembre de 2018
14 de septiembre de 2018
14 de septiembre de 2018
12 de septiembre de 2018
12 de septiembre de 2018