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Los hipermercados representaron el 38% de las ventas de electrodomésticos al cierre del 2020, cifra superior a la venta en tiendas por departamento o tiendas especializadas.

La pandemia favoreció al canal moderno en el 2020 e intensificó la competencia en el plano digital. Lidera Inretail, que tiene presencia en la mayoría de formatos. Pero la carrera continúa.

Si bien este año esperan menores márgenes por la demanda de productos de primera necesidad y más costos por Covid-19, las cadenas de supermercados crecerán apoyadas en sus formatos más pequeños (tiendas de descuento y autoservicio) y en sus canales digitales.

ENTREVISTA.  Alexandra Bottger, gerente de marketing de Tottus, explica las características que llevaron a Tottus a ser la marca de supermercados más influyente en el 2019.

La  retailer  chilena reportó que su utilidad se expandió 7.4% en el 2018 debido a un mayor dinamismo de su unidad de supermercados, que agrupa a Tottus e Hiperbodegas Precio Uno.