Alba Ñaupas Ortega

La creciente insatisfacción del usuario con esta tecnología demanda, hoy, su integración omnicanal con canales de comunicación y atención humana. 

Patricia Gastelumendi, gerente corporativa de Finanzas de Ferreycorp, cuenta cómo el grupo alcanzó un retorno tangible de sus políticas ESG entre bancos e inversionistas. También remarca el énfasis puesto en blindar sus procesos frente a actos de corrupción.

La startup peruana de comercialización de productos en riesgo de ser desechados salió del mercado, a solo un año de agresivos anuncios de expansión regional.

Las denuncias interpuestas por Telefónica y Claro ante el Indecopi por presunta competencia desleal benefician, en términos publicitarios, la campaña de Win. Las 'telcos' se dieron por aludidas innecesariamente y, por el contrario, le dieron mayor visibilidad al spot del proveedor de...

Las empresas consolidan la transformación de sus procesos apelando a la tecnología y a la simulación. Así, reducen tiempos de aprendizaje y la rotación.