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Los altos costos y la falta de agilidad ante ofertas agresivas dificultan que las plataformas de los operadores puedan competir directamente con las OTT  (plataformas de voz, música, video y otros) . Las alianzas permitirán fidelizar y atraer nuevos clientes. ¿Habrá más?

Algunas operadoras buscarán incrementar su ticket promedio y sus tarifas para mejorar sus márgenes, mientras que otras se enfocarán en reducir costos.

La 'telco' viene perdiendo 41,222 líneas en lo que va del año. "Nos encontramos en una época de cambios debido a las modificaciones en el reglamento de portabilidad", señaló  Nino Boggio , de Entel .