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Los altos costos y la falta de agilidad ante ofertas agresivas dificultan que las plataformas de los operadores puedan competir directamente con las OTT  (plataformas de voz, música, video y otros) . Las alianzas permitirán fidelizar y atraer nuevos clientes. ¿Habrá más?

Algunas operadoras buscarán incrementar su ticket promedio y sus tarifas para mejorar sus márgenes, mientras que otras se enfocarán en reducir costos.