Estrategia

Retailers cada vez más digitales: la ruta para optimizar la experiencia de usuario

El despliegue de una estrategia omnicanal que uniformice la oferta e incorpore flexibilidad en tiempos de entrega o métodos de pago contribuirá al crecimiento del negocio. Escriben Gonzalo Mariátegui, director comercial para la industria de Retail de Google Perú, y Marcos Aramburu, gerente de investigación de Google.

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Los retailers tendrán más probabilidades de optimizar la experiencia de usuario online e impulsar el crecimiento del negocio, en la medida en que garanticen —y resguarden— la privacidad de...

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