Hoy es clave para desarrollar nuevos mercados y es una pieza fundamental en la estrategia de negocio, sostiene Fernanda Rabines, directora de Innovación y Marketing en Grupo Centenario.

Las campañas de marketing social fracasarán si no son acompañadas por una visión multidisciplinaria de los problemas que intentan abordar y no son sometidas a la validación previa de otros expertos, como ocurrió con la campaña ejecutada por Vick Vaporub.

Las empresas deben empezar a fijar con claridad su posición sobre temas sociales ante una opinión pública que hoy les exige más compromisos, sostiene Carlos Alarco, gerente de Comunicaciones y Marca Corporativa de Engie Perú y docente universitario en PUCP y UPC.

VOCES Y OPINIONES. Perdemos grandes oportunidades al no trabajar con los insights que nos traen los números de la conversación digital. Escribe María Esteve, socia y directora general de la Región Andina de LLYC.

A fin de evitar los fraudes internos y ciberataques, no basta con soluciones tecnológicas y políticas al respecto. Es fundamental fomentar una cultura de cumplimiento dentro de las organizaciones.