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Tag: Voces y opiniones

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Experiencia al cliente: de lo físico a lo virtual, por María Paz Oliva

VOCES Y OPINIONES. Integrar ambos entornos es la clave para brindarle una experiencia excepcional. Cinco pasos son vitales para ello. Escribe María Paz Oliva, senior manager de Customer Experience de Scotiabank México.

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Experiencia al cliente: de lo físico a lo virtual, por María Paz Oliva

“A más incertidumbre, más sostenibilidad", por Álvaro Correa

VOCES Y OPINIONES. El impacto positivo de la empresa en la sociedad es una demanda urgente en medio de la crisis, y una apuesta real y medible por el largo plazo. Escribe Álvaro Correa, CEO adjunto de Credicorp.

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“A más incertidumbre, más sostenibilidad", por Álvaro Correa

¡Calentemos la campaña!

VOCES Y OPINIONES. Los resultados de las elecciones, los más importantes en los últimos 20 años, estarán acompañados por un alto nivel de desinterés ciudadano y dispersión del voto.

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¡Calentemos la campaña!

La voz social (y urgente) de la empresa en esta crisis

VOCES Y OPINIONES. Alzar la voz desde la empresa y trabajar por la sociedad ya no es opcional. No hay futuro para el sistema, los negocios y el país sin ese propósito común.

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La voz social (y urgente) de la empresa en esta crisis

¿Adiós al centro en el 2021?

Voces y Opiniones. El empresariado peruano también tiene que jugar un rol activo para cerrar filas contra las amenazas populistas, reforzadas por el Covid-19, en las próximas elecciones generales.

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¿Adiós al centro en el 2021?

El rol de la prensa en la crisis del Covid-19

Voces y Opiniones. La información independiente será crucial para evitar el regreso del populismo al poder. La reactivación económica depende de ello.

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El rol de la prensa en la crisis del Covid-19